11 dingen die hotels per direct mogen afschaffen

Laatst verbleef in een hotel dat het nét even anders wilde doen. Geen kamersleutel maar een digitale deur die je via een link in je browser op je telefoon moest openen. Klinkt modern, totdat de WiFi hapert en je ’s ochtends niet eens zonder telefoon naar het ontbijt kunt. Totaal niet handig.  Het is typisch zo’n hotelvondst waarbij design en innovatie het winnen van gebruiksgemak. En eerlijk: dit is echt niet de enige hotelbeleid waar gasten stiekem gek van worden. Ik noem automatische badkamerverlichting en kamers waar je de temperatuur niet zelf kunt regelen. Dit zijn 12 dingen die hotels beter vandaag dan morgen kunnen afschaffen.